Οι τηλεφωνικές συνεντεύξεις είναι ένα αίνιγμα αναζήτησης εργασίας που λίγοι άνθρωποι μπορούν να καταλάβουν. Παρόλο που δεν είναι το ίδιο με το να εμφανίζεται καλύτερα την ημέρα εργασίας σας για μια προσωπική συνέντευξη, μια τηλεφωνική συνέντευξη εξακολουθεί να απαιτεί από εσάς να το λάβετε σοβαρά υπόψη. Με άλλα λόγια, η «τηλεφωνική συνέντευξη» δεν είναι φανταχτερό συνώνυμο της «άτυπης συνομιλίας». Και παρά το γεγονός ότι ο δυνητικός εργοδότης σας δεν μπορεί να σας δει - μια ανακούφιση για τους περισσότερους υποψηφίους εργασίας - οι τηλεφωνικές συνεντεύξεις δεν είναι ακριβώς ευκολότερες.
πώς να καθαρίσετε μια ανάγλυφη οροφή
«Μια τηλεφωνική συνέντευξη είναι διαφορετική από μια προσωπική συνέντευξη στο ότι είναι πιο δύσκολη», λέει η Sandy Golinkin, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Ανεβάζοντας τον πήχη εταιρεία συμβούλων σταδιοδρομίας στη Νέα Υόρκη. «Πρέπει να δουλέψεις πιο σκληρά για να τους κρατήσεις αφοσιωμένους και να κάνεις μια καλή εντύπωση».
Αλλά πώς το κάνετε αυτό - τραβήξτε (και κρατήστε) την προσοχή του ερευνητή σας και τελικά τους εντυπωσιάσετε - χωρίς να είστε σε θέση να διαβάσετε τη γλώσσα του σώματός τους ή να μεταφέρετε μόνοι σας φυσικές ενδείξεις; Όσο περισσότερες τηλεφωνικές συνεντεύξεις κάνετε, τόσο πιο εύκολα γίνονται, αλλά το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να τους αντιμετωπίζετε τόσο σοβαρά, και με τόση προετοιμασία και σεβασμό, όπως μια προσωπική συνέντευξη. Ακολουθούν οι κορυφαίες εννέα συμβουλές του Golinkin για την επόμενη τηλεφωνική συνέντευξη.
1. Χαμόγελο.
Ναι, ακόμα κι αν είναι περίεργο, θα πρέπει να χαμογελάς σαν να μιλούσες κάποιον ένα προς ένα. Καλώ έντονα τους ανθρώπους να χαμογελούν όταν μιλούν στο τηλέφωνο με κάποιον », λέει ο Golinkin. «Ακούγεται πολύ ανόητο επειδή δεν μπορούν να σε δουν, αλλά αν χαμογελάς σκληρά, οι άνθρωποι συχνά λένε ότι αντανακλάται στον τόνο της φωνής σου επειδή έχεις καλή διάθεση».
Αυτό θα μπορούσε να κάνει όλη τη διαφορά στον κόσμο, ειδικά επειδή ένα από τα μόνα εργαλεία που έχετε για μια τηλεφωνική συνέντευξη είναι ο τόνος της φωνής σας. Σύμφωνα με τον Golinkin, «χαμογελαστός και καθισμένος όρθιος, παρουσιάζετε τον λεκτικό εαυτό σας με τη δύναμη με την οποία θα παρουσιάζετε τον φυσικό σας, αυτοπροσώπως».
2. Καλύψτε τις απαντήσεις σας περίπου 40 δευτερόλεπτα.
Όταν σας υποβάλλεται μια ερώτηση, μην μιλάτε για περισσότερο από 40 δευτερόλεπτα, διαφορετικά το άτομο που βρίσκεται στο άλλο άκρο του τηλεφώνου μπορεί να σταματήσει να σας ακούει », προειδοποιεί ο Golinkin. «Τους κρατάς αφοσιωμένους και αν μιλάς για πολύ καιρό, το μυαλό τους μπορεί να περιπλανηθεί ή ο υπολογιστής τους να τραβήξει την προσοχή τους. Με αυτόν τον τρόπο θα έχουν την τάση να είναι προσεκτικοί σε εσάς, κάτι που ακριβώς θέλετε.
Αλλά μην ανησυχείτε, δεν πρόκειται να περάσετε για τη δουλειά αν μιλήσετε για 41 δευτερόλεπτα. Αν το πιστεύετε ότι θα σας πάρει ένα ή δύο λεπτά για να απαντήσετε σε μια ερώτηση, αυτό είναι εντάξει. Ο Golinkin προτείνει απλώς να παρακολουθείτε το χρόνο και να κάνετε μια παύση γύρω από το σημάδι των 40 δευτερολέπτων - σε ποιο σημείο μπορείτε να ρωτήσετε ευγενικά τον συνεντευξιαστή σας: «Θα ήταν εντάξει αν συνεχίσω; Επειδή έχω περισσότερες πληροφορίες αν τις χρειάζεστε. ' Πρόκειται για την παράδοση του μικροφώνου μπρος-πίσω για να διατηρηθεί ένας διαρκής διάλογος και ο ερωτώμενος σας.
3. Να φαίνεστε πάντα κατάλληλοι - για κάθε περίπτωση.
«Να είστε πάντα προετοιμασμένοι για να είστε ορατοί οπτικά», λέει ο Golinkin. «Αυτό που εννοώ με αυτό είναι να βουρτσίζετε τα μαλλιά σας και να έχετε μια τέλεια ευπαρουσίαστη φόρμα». Παρόλο που είναι πολύ απίθανο, ποτέ δεν γνωρίζετε εάν ή πότε κάποιος μπορεί να προτείνει τη μετάβαση σε μια βιντεοκλήση (συνέβη κάποτε στον Γκολίνκιν, ο οποίος ήταν πολύ ανακουφισμένος που τυχαίνει να φοράει μια κατάλληλη στολή εκείνη την ημέρα).
πώς να πλένετε μαζί τα μαλλιά σας
Τούτου λεχθέντος, πρέπει να φοράτε ένα παντελόνι στην κρεβατοκάμαρά σας; Πιθανώς δεν είναι απαραίτητο. «Πρέπει να κάνετε ό, τι χρειάζεστε για να φέρετε το παιχνίδι σας A», λέει ο Golinkin. Αν λοιπόν μπορείτε να φέρετε το παιχνίδι σας A στο πιτζάμα και μια ωραία κορυφή με κουμπιά, αυτό είναι εντάξει. Όσο βουρτσίζετε τα μαλλιά σας και μοιάζετε τραβηγμένα μαζί - έτσι κι εσείς αφή τράβηξε μαζί. '
4. Προετοιμαστείτε όπως θα κάνατε για μια επίσημη, προσωπική συνέντευξη.
Το Golinkin δεν μπορεί να τονίσει αυτό αρκετά: «Να είστε εξαιρετικά καλά προετοιμασμένοι». Και πάλι, δεν μπορούν να σας δουν, εκτός από τον τόνο της φωνής σας, αυτό που πρέπει να πείτε είναι ένα από τα μοναδικά όπλα σας.
«Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι οι τηλεφωνικές κλήσεις μπορεί να είναι άτυπες ή ότι δεν χρειάζεται να δουλεύουν τόσο σκληρά για να προετοιμαστούν, αλλά η τηλεφωνική κλήση είναι συνήθως μια συσκευή ελέγχου για να δούμε αν αξίζει να προσκληθείτε. Εάν μπορείτε επιδείξτε μια καλή γνώση της εταιρείας, του τμήματος και ό, τι χρειάζεται για την ευκαιρία, θα εντυπωσιαστούν και χαίρονται που έχετε εργαστεί σκληρά για να προετοιμαστείτε », λέει.
5. Προσκαλέστε έναν φίλο.
Εάν μπορείτε, ζητήστε από έναν αξιόπιστο φίλο ή μέλος της οικογένειας να σας δώσει ειλικρινή σχόλια σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ακούγεται η φωνή σας μέσω τηλεφώνου. Ρωτήστε τους κενά, 'Πώς ακούγεται όταν έχω μαζί σας τηλέφωνο; Μιλάω πολύ γρήγορα, ήσυχα, αργά; Φαίνομαι αποσπασμένος; Η φωνή μου ακούγεται πολύ νέα; Βασίζομαι σε λεκτικά δεκανίκια; ' Στη συνέχεια, πρακτική απαντώντας σε πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης λαμβάνοντας υπόψη τα σχόλιά τους. Στο τέλος, ωστόσο, αυτό που πραγματικά πρέπει να πείτε είναι το κλειδί - οπότε μην κολλήσετε πολύ με τον τρόπο που ακούτε, εκτός εάν υπάρχει σοβαρό ζήτημα που πρέπει να επιλύσετε.
6. Ετοιμάστε ένα φύλλο σημειώσεων.
Επωφεληθείτε από το γεγονός ότι κανείς δεν μπορεί να σας δει διατηρώντας το δικό σας ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ και σημεία ομιλίας στο χέρι. 'Εάν υπάρχουν σημαντικά πράγματα που θέλετε να είστε σε θέση να διατυπώσετε στην κλήση (π.χ., οι ανταγωνιστές τους, η ερμηνεία σας για τη δήλωση αποστολής τους) είναι υπέροχο να έχετε ένα cheat φύλλο σημειώσεων', λέει ο Golinkin. 'Μπορεί να σας κάνει λιγότερο ανήσυχο ή νευρικό, επειδή δεν χρειάζεται να το δεσμεύσετε στη μνήμη.'
ονόματα πληθυντικού που τελειώνουν σε s
7. Γίνετε ο καλύτερος δικηγόρος σας.
Δεν θέλετε μόνο να προετοιμάσετε σημειώσεις για την εταιρεία και την προηγούμενη εργασιακή σας εμπειρία. 'Το άλλο πράγμα που θέλεις να έχεις είναι δύο ή τρία σημεία σχετικά με τους' παράγοντες wow, & apos; ' προσθέτει. 'Ποια είναι τα σημεία υπερηφάνειας που θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο συνεντευξιακός ξέρει για εσάς;'
'Εάν συμμετέχετε σε τηλεφωνική συνέντευξη (ή σε προσωπική συνέντευξη), [φανταστείτε] έναν αόρατο κουβά στο γραφείο του ερευνητή που αναφέρει & apos; Λόγοι για τους οποίους πρέπει να προσλάβω (το όνομά σας). & Apos;' Ο στόχος σας? Γεμίστε αυτόν τον κάδο, λέει ο Golinkin. 'Εάν, στο τέλος της κλήσης, δεν είχατε την ευκαιρία να μοιραστείτε τους δύο ή τρεις παράγοντες σας, θα μπορούσατε να πείτε (ευγενικά) και' απορίες; Εάν έχετε άλλο ένα λεπτό, θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας γιατί Θα ήμουν τόσο δυνατός για αυτήν τη θέση. & Apos; '
8. Κρατήστε σημειώσεις.
Εάν είστε κάποιος που ξεχνά τι συνέβη λόγω νεύρων - ή απλώς και μόνο επειδή προσπαθείτε να παραμείνετε παρόντες και εστιασμένοι - χρησιμοποιήστε αυτήν την ευκαιρία, όταν κανείς δεν μπορεί να σας δει, για να σημειώσετε. Σημειώστε ενδιαφέροντα σημεία που κάνουν, ερωτήσεις που ξεφλουδίζουν στο μυαλό σας ή άλλες υπενθυμίσεις σχετικά με τα επόμενα βήματα.
9. Ξεκινήστε και τελειώστε με ευγνωμοσύνη.
«Με μια τηλεφωνική συνέντευξη, είναι τόσο σημαντικό να είσαι σεβασμός και να προσέχεις το γεγονός ότι είσαι το άτομο που πήρε συνέντευξη», λέει ο Golinkin. 'Να είστε πολύ ευγνώμονες για το χρόνο τους και τις πληροφορίες που σας έχουν δώσει. Πείτε κάτι σαν, & apos; Ξέρω ότι είστε εξαιρετικά απασχολημένοι και εκτιμώ πραγματικά ότι αφιερώσατε το χρόνο σας να μιλήσετε μαζί μου. & Apos;
Πριν κλείσετε το τηλέφωνο, ζητήστε τα στοιχεία άμεσης επικοινωνίας του ερωτώμενου, ώστε να μπορείτε να τους στείλετε ένα ευχαριστήριο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μια μικρή χειρονομία που προχωρά πολύ.
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: 13 Συμβουλές συνέντευξης που θα σας κάνουν τον πιο εντυπωσιακό υποψήφιο για τη δουλειά
