Ας υποθέσουμε ότι μόλις είδατε μια κατάσταση όπου κάποιος χρειάζεται απεγνωσμένα βοήθεια. Αν κάνατε κύλιση σε αυτήν τη σκηνή στη ροή σας στο Facebook, πιθανότατα θα αισθανόσασταν συμπάθεια. Μπορεί ακόμη και να έχετε την τάση να το μοιραστείτε στην προσωπική σας σελίδα ή να κάνετε δωρεά στον σκοπό. Αν όμως βιώσατε την ίδια κατάσταση δημόσια όπου πράγματι είχε την ευκαιρία να βοηθήσει σε πραγματικό χρόνο, η ψυχολογία λέει ότι η πιθανότητα να κάνεις οτιδήποτε είναι δυστυχώς μικρή.

Εδώ είναι η καταθλιπτική πραγματικότητα: Φαίνεται να υπάρχει μια μεγάλη αποσύνδεση μεταξύ αυτού που οι άνθρωποι πιστεύουν ότι θα έκαναν σε μια υποθετική κατάσταση από αυτό που κάνουν στην πραγματικότητα όταν έρχονται αντιμέτωποι με την κατάσταση στην πραγματική ζωή. Γιατί; Ενώ οι περισσότεροι από εμάς αισθανόμαστε φυσικά συμπόνια προς κάποιον που έχει ανάγκη από μακριά, δεν είναι ενστικτώδες να παρεμβαίνουμε αυτοπροσώπως. Αυτό το φαινόμενο, που ονομάστηκε φαινόμενο περαστικού, συμβαίνει όταν υπάρχει μαζική αδράνεια από ανθρώπους που μπορούν να κάνουν τη διαφορά.

Πάρτε για παράδειγμα τη διαβόητη υπόθεση Kitty Genovese του 1964. Όπως λέει η ιστορία, μια γυναίκα σκοτώθηκε έξω από την πολυκατοικία της στο πυκνοκατοικημένο Κουίνς της Νέας Υόρκης. Πολλοί άνθρωποι άκουσαν τη νεαρή γυναίκα να ουρλιάζει για βοήθεια, αλλά κανείς δεν άνοιξε τις πόρτες του ούτε μπήκε στον κόπο να βοηθήσει. Σήμερα, βλέπουμε αμέτρητες γυναίκες και ηλικιωμένους AAPI να δέχονται επίθεση σε κοινή θέα, ωστόσο σχεδόν ποτέ δεν βλέπουμε κανέναν να έρχεται να τους βοηθήσει. Παράδειγμα: Ένα πρόσφατο βίντεο που καταγράφηκε σε πλάνα ασφαλείας έδειξε τρεις περαστικούς μέσα σε ένα πολυτελές διαμέρισμα στο Μανχάταν που έγιναν μάρτυρες μιας από αυτές τις βίαιες, απρόκλητες επιθέσεις, αλλά δεν παρενέβησαν. Ένας από αυτούς μάλιστα έκλεισε την πόρτα για να αποφύγει το θύμα.

Σύμφωνα με τη Leah Weiss, PhD, MSW, ψυχολόγο, συγγραφέα της ενσυνειδητότητας και συνιδρυτή του Skylyte, η έρευνα αποκαλύπτει ένα απλό ανησυχητικό συμβάν: Όσο περισσότεροι άνθρωποι γίνονται μάρτυρες ενός αγνώστου σε κίνδυνο, τόσο λιγότερες είναι οι πιθανότητες να έρθει σε επαφή με βοήθεια.

Αλλά γιατί συμβαίνει εξαρχής το φαινόμενο του περαστικού; Σίγουρα όλοι είμαστε αξιοπρεπείς άνθρωποι. Είναι συνειδητή επιλογή να μείνει πίσω; Αναπόφευκτη παράλυση; Αίσθημα ανικανότητας; Φόβος?

Γιατί έχουμε λιγότερες πιθανότητες να βοηθήσουμε τους άλλους;

Στην πραγματικότητα, είναι όλα τα παραπάνω. «Όταν αντιμετωπίζουμε κάτι ασυνήθιστο, μπορεί να μην αναγνωρίζουμε αμέσως τι συμβαίνει ή τι να κάνουμε για αυτό», λέει η Desreen Dudley, PsyD, αδειούχος κλινικός ψυχολόγος με την Teladoc. «Το αυτόνομο νευρικό σύστημα του εγκεφάλου πυροδοτεί την απόκριση «πάλη, φυγή ή πάγωμα» για να μας προστατεύσει από τον κίνδυνο. Αυτό το ένστικτο αυτοσυντήρησης είναι ένα μεγάλο κίνητρο όταν πρέπει να αντιμετωπίσετε μια αντιληπτή απειλή ή επικίνδυνη κατάσταση.

Όσο περισσότεροι άνθρωποι γίνονται μάρτυρες ενός αγνώστου που κινδυνεύει, τόσο λιγότερες είναι οι πιθανότητες να έρθει κάποιος να τον βοηθήσει.

αν η κόρη της Τερέζα είναι κόρη μου

Εκτός από την προκαλούμενη παράλυση, η αντιληπτή παρουσία άλλων μπορεί να δημιουργήσει διάχυση ευθύνης. Οποιαδήποτε αίσθηση ηθικής ευθύνης για παρέμβαση διαχέεται σε τόσους πολλούς που κανένας μάρτυρας δεν αισθάνεται αρκετή ευθύνη για να το κάνει. Νομίζεις, ' αν υπάρχουν άλλοι, κάποιος άλλος πιο ικανός θα βοηθήσει, οπότε δεν χρειάζεται». Αυτό συχνά συνδυάζεται με τον φόβο της κρίσης από τους άλλους και την έλλειψη σαφήνειας σχετικά με το τι θεωρείται έκτακτη ανάγκη. «Ως κοινωνικά όντα, συχνά παίρνουμε τα σημάδια μας από τις αντιδράσεις των άλλων γύρω μας», λέει ο Dudley. «Μπορεί να έχετε την τάση να σκέφτεστε:» τι γίνεται αν αντιδρώ υπερβολικά και κοροϊδεύω τον εαυτό μου;». ή «Εάν άλλοι στην ομάδα παρακολουθούν το ίδιο πράγμα που είμαι και δεν παρεμβαίνουν, αυτό μπορεί να μην είναι τόσο σοβαρό όσο νομίζω ότι είναι .''

Πώς να σπάσετε τη νοοτροπία του περαστικού

Ωστόσο, αυτό δεν είναι ένας αυστηρός κανόνας. Μερικές φορές οι άνθρωποι σε ομάδες είναι σε θέση να ξεφύγουν από τον ρόλο του θεατή. Σε εκατοντάδες μελέτες παρευρισκομένων, υπάρχουν ανωμαλίες όπου οι περαστικοί δεν έμειναν απλώς στο πλευρό, αλλά στην πραγματικότητα βοήθησαν το θύμα. «Υπάρχει άφθονη έρευνα που δείχνει ότι έχουμε πράγματι αυτόματη καλωδίωση για να βοηθήσουμε τους άλλους - ακόμη και τα νήπια επιδεικνύουν αυτή την έμφυτη ικανότητα», λέει ο Weiss. «Οι διαθέσεις μπορούν να αλλάξουν με την εκπαίδευση και την πρακτική».

Τα καλά νέα είναι ότι έχετε ήδη κάνει το αρχικό βήμα για να γίνετε ενεργός θεατής: να γνωρίζετε ότι υπάρχει. Ο Ντάντλι συνιστά την οικοδόμηση ενσυναίσθησης εξετάζοντας πώς μπορεί να νιώθετε αν ήσασταν στη θέση του θύματος και τι ελπίζετε να κάνουν οι άλλοι για εσάς.

Στη συνέχεια, αναγκάστε τον εαυτό σας να υιοθετήσει μια νοοτροπία σε αντίθεση με αυτό που δημιουργεί το φαινόμενο του περαστικού. Να έχετε επίγνωση των καταστάσεων που μπορεί να απαιτούν παρέμβαση. Όταν παρατηρήσετε ένα πρόβλημα, μην περιμένετε ή μην περιμένετε να σας βοηθήσουν άλλοι. «Αν βρεθείτε σε ένα πολυσύχναστο μέρος και είστε μάρτυρες κάποιου που βρίσκεται σε κίνδυνο, να έχετε κατά νου ότι κάθε άτομο στην ομάδα σκέφτεται ότι κάποιος άλλος πρόκειται να παρέμβει», λέει ο Weiss. Πάντα να υποθέτετε ότι κανείς άλλος δεν θα βοηθήσει και αναλάβετε την προσωπική ευθύνη για την παρέμβαση με κάποιο τρόπο.

Είναι η αυτοσυνείδηση ​​το πρόβλημα; Ο Ντάντλεϊ λέει ότι είναι εντάξει να είσαι εγωιστής (στην πραγματικότητα, είναι η ψυχολογική βάση πίσω από τις περισσότερες φιλανθρωπίες) — αρκεί να είναι ανασχεδιασμένο για να κάνει καλό. Αυτό αναφέρεται συχνά ως το αποτέλεσμα «αισθάνομαι καλά, κάνε καλά». «Ανησυχείτε λιγότερο για την αρνητική αξιολόγηση από τους άλλους, εάν επρόκειτο να παρέμβετε, και αντ' αυτού σκεφτείτε τα θετικά συναισθήματα και την ηθική ώθηση που μπορείτε να νιώσετε με το να είστε το άτομο που θα δείξετε μια πράξη καλοσύνης».

ο καλύτερος τρόπος για να καθαρίσετε το λίπος από τη σόμπα

Εάν η παρέμβαση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης είναι ιδιαίτερα δύσκολη για εσάς - είτε λόγω κοινωνικού άγχους είτε λόγω του δικού σας τραυματικού ιστορικού - να μιλήσετε με έναν επαγγελματία ψυχικής υγείας μέσω εικονικών πλατφορμών όπως Teladoc μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε τους φόβους σας.

Υιοθετήστε ένα σχέδιο δράσης

Μόλις καταρρίψετε οριστικά τη νοοτροπία των περαστικών, είναι εξίσου σημαντικό να γνωρίζετε πώς να ενεργείτε με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα. Υπάρχει κάτι που ονομάζεται πέντε «Δ» της παρέμβασης που μπορεί να βοηθήσει, σύμφωνα με Hollaback και Sarb Johal, PsyD, κλινικός ψυχολόγος και συγγραφέας του Σταθερά : Ένας οδηγός για καλύτερη ψυχική υγεία μέσω και πέρα ​​από την πανδημία του κορωνοϊού .

Αποσπώ : Εάν η άμεση παρέμβαση είναι δύσκολη, μια απόσπαση της προσοχής μπορεί να διαχέει στιγμιαία την κατάσταση. Το να ζητήσετε να δανειστείτε ένα τηλέφωνο από ένα άτομο που εμπλέκεται στην κατάσταση ή να δημιουργήσετε κάποιο άλλο είδος εκτροπής μπορεί να δημιουργήσει μια ευκαιρία για έναν διακόπτη κυκλώματος να βοηθήσει στην αλλαγή της ορμής ή της κατεύθυνσης της κλιμάκωσης.

Αντιπρόσωπος : Μην αισθάνεστε ότι πρέπει να ενεργείτε μόνοι σας. Εάν αισθάνεστε ότι δεν μπορείτε να χειριστείτε την κατάσταση μόνοι σας, ζητήστε βοήθεια από επίσημες αρχές, όπως η αστυνομία, η ασφάλεια ή ένας προϊστάμενος καταστήματος.

Εγγραφο : Μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο να καταγράψετε ένα περιστατικό όπως συμβαίνει σε κάποιον (έτσι έχει αποκαλυφθεί το μίσος της AAPI), αλλά υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη όταν τεκμηριώνετε με ασφάλεια και υπευθυνότητα την παρενόχληση. Αξιολογήστε την ασφάλειά σας προτού προχωρήσετε και ξεκινήσετε την εγγραφή και ρωτήστε ΠΑΝΤΑ το άτομο που παρενοχλήθηκε τι θέλει να κάνει με την ηχογράφηση. Η δημοσιοποίηση της τραυματικής εμπειρίας ενός άλλου ατόμου χωρίς τη συγκατάθεσή του δεν είναι τρόπος να είσαι αποτελεσματικός και χρήσιμος θεατής.

Καθυστέρηση : Ορισμένοι τύποι παρενόχλησης συμβαίνουν παροδικά ή πολύ γρήγορα, οπότε ίσως χρειαστεί να περιμένετε μέχρι να τελειώσει η κατάσταση για να μιλήσετε με το άτομο που στοχοποιήθηκε. Είναι πάντα καλή πρακτική να τους ρωτάτε αν είναι καλά και αν υπάρχει τρόπος να τους υποστηρίξετε ή να τους προσφέρετε να τους συνοδεύσετε στον προορισμό τους ή να καθίσετε μαζί τους για λίγο.

Απευθείας : Ίσως είστε μάρτυρες μιας κατάστασης μεταξύ ενός φίλου και ενός άλλου ατόμου που φαίνεται ότι μπορεί να κλιμακωθεί, οπότε μπείτε και βγάζετε τον φίλο σας από την κατάσταση. Όταν είναι ασφαλής, το να είσαι άμεσος είναι ο πιο άμεσος τρόπος να παρέμβεις σε μια κατάσταση για να την αποτρέψεις από το να μετατραπεί σε κρίση.

Αυτή τη στιγμή της ιστορίας μας, είναι ακόμη πιο σημαντικό να εμφανιζόμαστε ο ένας στον άλλο ως ενεργοί μάρτυρες. Με τα σοφά λόγια του Smokey Bear, μόνο εσύ μπορεί να αποτρέψει το φαινόμενο του περαστικού. Και σύμφωνα με τα σοφά λόγια του Johal (κάποιου που έχει τα προσόντα να μιλήσει για αυτό το θέμα): «Το να είσαι βοηθός σημαίνει λιγότερο εξαιρετικούς ανθρώπους που κάνουν καταπληκτικά πράγματα: είναι περισσότερο για ανθρώπους που ενεργούν σύμφωνα με συνήθειες που έχουν χτιστεί σε όλη τη διάρκεια της ζωής τους... Ο στόχος είναι να κάνει τη βοήθεια να γίνει μια συνήθης απάντηση στο άγχος και σε καταστάσεις όπου οι άλλοι μπορεί να χρειάζονται βοήθεια. Εάν εξασκηθείτε σε συμπεριφορές βοήθειας μία φορά, είναι πιο πιθανό να τις επαναλάβετε. Με αρκετή εξάσκηση, γίνονται μέρος της ταυτότητάς σας ».