Μπορεί να ξέρεις όταν είναι η φορολογική περίοδος, έχετε τα W-2 και άλλα φορολογικά έντυπα έτοιμα να ξεκινήσετε και κρατήστε τον λογιστή σας σε ταχεία κλήση, αλλά μερικές φορές χρειαζόμαστε ακόμα λίγο βοήθεια - και μερικές φορές αυτή η μικρή βοήθεια πρέπει να προέρχεται από κάποιον στο IRS. Η φορολογική περίοδος είναι γεμάτη ερωτήσεις και αβεβαιότητες για πολλούς ανθρώπους και ενώ μπορείτε να λάβετε βοήθεια από οικονομικούς επαγγελματίες, λογιστές, διαδικτυακούς πόρους και φίλους ή οικογένεια που εξοικονομούν χρήματα, μερικές φορές μπορεί να έχετε μια ερώτηση ή ανησυχία που μόνο το IRS μπορεί να απαντήσει.

Όπως πολλές εταιρείες και εταιρείες, ο αριθμός εξυπηρέτησης πελατών IRS χρησιμοποιεί ένα αυτοματοποιημένο σύστημα απάντησης για την αντιμετώπιση προβλημάτων και απευθείας κλήσεων. Μερικές φορές αυτός ο αυτοματισμός είναι χρήσιμος και μπορεί να σας δώσει την απάντηση που χρειάζεστε, αλλά μερικές φορές απλά χρειάζεται απλώς να μιλήσετε με την ερώτηση ή την ανησυχία σας με κάποιον. Όταν συμβαίνει αυτό, είναι καιρός να μάθετε πώς να μιλάτε σε κάποιον στο IRS.

Δεν είναι μικρό επίτευγμα - ότι το αυτοματοποιημένο σύστημα απάντησης θα κάνει ό, τι καλύτερο μπορεί για να αντιμετωπίσει την ερώτηση ή το παράπονό σας - αλλά είναι δυνατόν να πάρετε ένα ζωντανό άτομο στο IRS, με λίγη υπομονή. Πριν ξεκινήσετε να καλείτε την κυβερνητική υπηρεσία, ωστόσο, να θυμάστε ότι οι άνθρωποι στο άλλο άκρο της γραμμής είναι επίσης άτομα και δεν πρέπει να είναι οι παραλήπτες τυχόν παρατεταμένης οργής ή επιδείνωσης που έχετε σχετικά με την πολυπλοκότητα του αμερικανικού φορολογικού συστήματος. (Αυτοί οι μεμονωμένοι πράκτορες δεν δημιούργησαν φόρους ή καθιέρωσαν το σύστημα, θυμηθείτε.)

ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: 8 Υπεύθυνοι τρόποι χρήσης της επιστροφής φόρου σας φέτος

Αυτός ο αναλυτικός οδηγός για να αποκτήσετε ένα ζωντανό άτομο στο IRS παρέχεται από μια δημοσίευση Reddit από τον χρήστη Dancedancedancerage στο r / προσωπική χρηματοδότηση subReddit. Οι πληροφορίες προέρχονται από μια ανάρτηση ιστολογίου από CPA Amy Northard και είναι εξαιρετικά λεπτομερής — προσέξτε προσεκτικά και θα πρέπει να μπορείτε να επικοινωνήσετε με κάποιον στο IRS σε χρόνο μηδέν. Πριν καλέσετε το IRS, βεβαιωθείτε ότι δεν μπορείτε να βρείτε μια απάντηση στην ερώτησή σας στο διαδίκτυο ή ρωτώντας κάποιον άλλο. Μόλις καταστεί σαφές ότι πρέπει πραγματικά να μιλήσετε με κάποιον στο IRS, να πάρετε μια βαθιά ανάσα, να υποσχεθείτε να μείνετε ήρεμοι και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα.

Πώς να μιλήσετε με κάποιον στο IRS

Σχετικά Αντικείμενα

1 Συγκεντρώστε τα υλικά σας

Βεβαιωθείτε ότι έχετε όλες τις πληροφορίες και τα έγγραφα που ενδέχεται να χρειαστεί ο πράκτορας IRS για να επαληθεύσει την ταυτότητά σας ή να εξετάσει την ερώτηση ή την ανησυχία σας. Αυτό περιλαμβάνει:

- Κάρτες κοινωνικής ασφάλισης και ημερομηνίες γέννησης για όσους επέστρεψαν για τους οποίους ζητάτε.

- Επιστολή μεμονωμένου αριθμού φορολογικού μητρώου (ITIN) εάν δεν έχετε αριθμό κοινωνικής ασφάλισης (SSN).

- Γνωρίστε την κατάσταση αρχειοθέτησής σας (Ενιαίος, αρχηγός νοικοκυριού, έγγαμος αρχειοθέτηση αρραβώνων ή παντρεμένος χωριστός κατάθεση).

- Η φορολογική δήλωση του προηγούμενου έτους. Το IRS μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσει την ταυτότητά σας πριν απαντήσει σε συγκεκριμένες ερωτήσεις.

- Ένα αντίγραφο της φορολογικής δήλωσης για την οποία ζητάτε.

σε τι βασίζεται μια πραγματική σχέση

- Τυχόν επιστολές ή ειδοποιήσεις που σας έστειλε το IRS.

δύο Σήκωσε το τηλέφωνο

Ο αριθμός τηλεφώνου IRS είναι 1-800-829-1040 και είναι διαθέσιμος από τις 7 π.μ. έως τις 7 μ.μ. Δευτέρα έως Παρασκευή. Η καλύτερη ώρα για κλήση είναι νωρίς το πρωί.

3 Επιλέξτε τη γλώσσα σας

Η πρώτη ερώτηση που θα σας ζητήσει το αυτοματοποιημένο σύστημα είναι να επιλέξετε τη γλώσσα σας. Μόλις ορίσετε τη γλώσσα σας, μην επιλέξετε την επιλογή 1 (σχετικά με τα στοιχεία επιστροφής χρημάτων). Εναλλακτικά, επιλέξτε την επιλογή 2 για Φόρο Εισοδήματος.

4 Πατήστε 1 για φόρμα, ιστορικό φόρου ή πληρωμή.

5 Πατήστε 3 για όλες τις άλλες ερωτήσεις.

6 Πατήστε 2 για όλες τις άλλες ερωτήσεις.

Όταν το σύστημα σας ζητά να εισαγάγετε το SSN ή το EIN για πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας, ΜΗΝ εισάγετε τίποτα. Αφού ρωτήσει δύο φορές, θα σας ζητηθεί ένα άλλο μενού.

7 Πατήστε 2 για προσωπικές ή ατομικές φορολογικές ερωτήσεις.

8 Πατήστε 4 για όλες τις άλλες ερωτήσεις.

Το σύστημα θα πρέπει στη συνέχεια να σας μεταφέρει σε έναν πράκτορα και θα έχετε φτάσει σε ένα ζωντανό άτομο: Ώρα να απαντήσετε στην ερώτησή σας.