Ο οριστικός οδηγός συμπεριφοράς στην εργασία

Το business casual αποκτά ένα εντελώς νέο νόημα όταν ένας συνεργάτης είναι λίγο πολύ φιλαράκος. Ή όταν ο χώρος εργασίας του cube-mate & apos σας είναι τόσο ακατάστατος που θα περάσει ως υπνοδωμάτιο γυμνασίου. Πραγματικά απλά & apos; s Οι αρθρογράφοι του Modern Manners Catherine Newman (ειδικός στην εθιμοτυπία και συγγραφέας του αναμνηστικού γονέα Περιμένοντας το Birdy ) και η Michelle Slatalla (καθηγήτρια στην Πανεπιστημιακή Σχολή Δημοσιογραφίας του Πανεπιστημίου της Κολούμπια και πρώην αρθρογράφος για τους New York Times) εξηγούν πώς να χειριστούν τις αδέξιες καταστάσεις στο γραφείο.

«Ανακάλυψα πρόσφατα ότι ένας συνεργάτης μου με διαγνωσμένη ψυχική ασθένεια έχει υιοθετήσει έναν ολιστικό τρόπο ζωής και δεν παίρνει πλέον την συνταγογραφούμενη ψυχιατρική του φαρμακευτική αγωγή. Η συμπεριφορά της γίνεται όλο και πιο ασταθής στην εργασία. Είναι σε θέση υψηλού προφίλ και φοβάμαι ότι θα κάνει ή να πει κάτι που βλάπτει όχι μόνο τον εαυτό της αλλά και την εταιρεία μας. Είναι εντάξει να πούμε στον επόπτη μας ή στους ανθρώπινους πόρους τι συμβαίνει; Ή μήπως αυτή δεν είναι επιλογή, αφού αυτή είναι ιατρική επιλογή που έκανε; Απλώς κάθομαι πίσω και παρακολουθώ την έκρηξή της; ' - Κ.Ε.

Μοιράστηκα την ερώτησή σας με την Karen Godfredsen, μια κλινική ψυχολόγο στο Μπέρκλεϋ της Καλιφόρνια, η οποία συνιστά δράση - και συμπόνια - ανεξάρτητα από το τι έχει, αλλά έχει διαφορετικές προτάσεις, ανάλογα με τη σχέση σας. Εάν η ιατρική κατάσταση του συναδέλφου σας είναι κοινή γνώση ή φήμη - που σημαίνει ότι το έχετε ακούσει ανεκδοτικά, σε αντίθεση με την άμεση εμπιστοσύνη της σε εσάς - τότε αντιμετωπίστε το ζήτημα ως πρόβλημα ποιότητας εργασίας. Βρείτε χρόνο να μιλήσετε, περιγράψτε απαλά μερικές περιπτώσεις παραβιασμένων επιδόσεων και ρωτήστε αν χρειάζεται βοήθεια για να επιστρέψει η δουλειά της στο προσκήνιο. «Ανησυχώ για εσάς», μπορείτε να προσθέσετε, χωρίς να αναφέρετε τις επιλογές θεραπείας που κάνει. Εάν αναφέρει στη συνέχεια την ψυχική της υγεία, παραπέμψτε την στον ΥΕ, ο οποίος μπορεί να μοιραστεί πόρους ευεξίας και να προσφέρει υποστήριξη. Ωστόσο, εάν είστε η εμπιστοσύνη της από το ξεκίνημα, προσφέρετε μόνοι σας την υποστήριξη. Βρείτε έναν ευαίσθητο τρόπο να εκφράσετε την ανησυχία σας - άμεσα - σχετικά με το ζήτημα της φαρμακευτικής αγωγής. «Οι άνθρωποι από τα φάρμακά τους και που τους χρειάζονται δεν έχουν πάντα την καλύτερη εικόνα», λέει ο Godfredsen. 'Ένα αξιόπιστο άτομο που λέει,' Γεια σου, δεν μοιάζεις με τον εαυτό σου. Κάνεις ΟΚ από τα φάρμακα; ' μπορεί να είναι μια πραγματική ευλογία. ' Οι άνθρωποι κάνουν κακές επιλογές για περίπλοκους λόγους ή καλοί που δεν μπορείτε να κατανοήσετε πλήρως από έξω. Ίσως θα την βοηθήσετε να καταλάβει ποιο είδος κάνει.

- Κάθριν Νιούμαν

«Υπάρχει ένας νέος συνεργάτης στο γραφείο μου που είναι πραγματικά υπέροχος, αλλά για ένα πράγμα: Το άρωμά της είναι εξαιρετικά ισχυρό και διεισδυτικό, τόσο πολύ που παραμένει σε ένα δωμάτιο πολύ αφότου έφυγε. Έχω πονοκεφάλους όταν πρέπει να δουλεύω σε ένα χώρο που είναι τόσο κορεσμένος με άρωμα. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτής της κατάστασης; ' - Ε.Ζ.

Σχεδόν κανένας δεν αρέσει η μυρωδιά του βαριού αρώματος. Αλλά από την περιγραφή σας, ακούγεται σαν να βιώνετε κάτι χειρότερο από μια ενόχληση. Ενδέχεται να έχετε ευαισθησία στο άρωμα, ακόμα κι αν είναι απλώς ένα ήπιο συγκεκριμένο για την υπερφόρτωση αρωμάτων. Ασημένια επένδυση: Αυτό βγάζει το παράπονό σας από το νεφελώδες βασίλειο της δεοντολογίας και στον σαφή τομέα υγείας.

Εάν εργάζεστε σε μια μεγάλη εταιρεία, εξηγήστε το πρόβλημά σας στον ΥΕ και ρωτήστε εάν θα στείλουν ένα σημείωμα που θα ειδοποιεί τους υπαλλήλους ότι υπάρχει ευαισθησία στο κτίριο. Μπορεί επίσης να θεσπίσουν μια πολιτική απαγόρευσης της χρήσης βαριάς μυρωδιάς ή να δημιουργήσουν μια αίθουσα συσκέψεων χωρίς άρωμα. Εάν βρίσκεστε σε ένα μικρό γραφείο, ίσως χρειαστεί να στείλετε ένα ομαδικό e-mail που να εξηγεί την κατάστασή σας, αλλά χωρίς να ξεχωρίσετε τον συγκεκριμένο συνάδελφο του οποίου η αρωματική περίσσεια σας ενοχλεί. Υποθέτω ότι δεν είστε μόνοι και ότι πολλοί από τους συνεργάτες του γραφείου σας θα είναι ευγνώμονες για έναν λιγότερο αρωματικό χώρο εργασίας.

- Κάθριν Νιούμαν

«Ένας άντρας συνάδελφός μου με αγκαλιάζει στη δουλειά. Είναι ένας στοργικός άνθρωπος και ξέρω ότι οι προθέσεις του είναι αξιοπρεπείς, αλλά με κάνει ακόμα άβολα. Τι μπορώ να πω για να τον κάνει να σταματήσει; - Τ.Ε.

Τα συλλυπητήριά μου - όλοι είχαμε συναδέλφους εξοικειωμένους με την έννοια του προσωπικού χώρου. Και ενώ οι αγκαλιές αυτού του κυρίου μπορεί να είναι απολύτως αθώες, τέτοιες φυσικές οθόνες στο χώρο εργασίας δεν είναι γενικά καλή ιδέα. Ενώ μπορώ να σκεφτώ μερικές εξαιρέσεις από τον κανόνα (για παράδειγμα, σε ένα πάρτι συνταξιοδότησης, ο καλεσμένος του τιμώμενου μπορεί να δώσει στους συναδέλφους αντίο αγκαλιές), η επαγγελματική ευγένεια απαιτεί μήκος.

Οι ευκολότερες αγκαλιές που πρέπει να αποφύγετε είναι αυτές που περιμένετε. Την επόμενη φορά που πλησιάζει αυτός ο άλλος, ή οποιοδήποτε γνωστό αγκάλιασμα, απλώνει προληπτικά το χέρι σας και τον χαιρετά. Ή αφήστε τον να σας γνωρίσει ότι κατεβαίνετε με κάτι και πρέπει να διατηρήσετε την απόσταση σας. Και αν τέτοιες υποδείξεις δεν λειτουργούν; Εξετάστε το ενδεχόμενο οι αγκαλιές να μην είναι τόσο αθώες. ζητήστε τη βοήθεια του αφεντικού σας ή ενός εκπροσώπου ανθρωπίνων πόρων για να εξηγήσετε τη σημασία της αποφυγής ακόμη και της εμφάνισης σεξουαλικής ανωμαλίας στο γραφείο.

- Μισέλ Σλάταλα

Μου αρέσει πολύ να κοινωνικοποιώ με τις τέσσερις φίλες μου στη δουλειά. Τρώμε μεσημεριανό γεύμα στο ίδιο σημείο κάθε μέρα, παρακολουθούμε κανονικές ώρες ευτυχίας και συναντιόμαστε με όλους τους συζύγους μας. Πρόσφατα ένας από τους άλλους συναδέλφους μας άρχισε να συνηθίζει να καλεί τον εαυτό του να καθίσει στο τραπέζι μας. Φαίνεται να απολαμβάνει την παρέα μας. Το πρόβλημα: Είναι εξαιρετικά αρνητικό και δύσκολο να βρεθεί.

Είναι σημαντικό να διατηρείτε τις επαγγελματικές σχέσεις με τα άτομα με τα οποία εργάζεστε, αλλά πού σχεδιάζετε το όριο μεταξύ του προσωπικού χρόνου και των ωρών εργασίας;


Υπάρχει ευγενικός τρόπος για τους φίλους μου και εμένα να διατηρήσουμε την οικεία ομάδα μας στο μεσημεριανό γεύμα και να αποκλείσουμε τον ενοχλητικό συνάδελφό μας; - ΜΕΤΑ ΧΡΙΣΤΟΝ.

Είναι πολύ κακό ότι τα διασκεδαστικά γεύματά σας εκτροχιάζονται. Μπορώ να φανταστώ πόσο απογοητευτικό είναι. Τούτου λεχθέντος, όταν οι συνάδελφοι τρώνε μαζί στις εγκαταστάσεις, η επαγγελματική ευγένεια πρέπει να είναι πρώτη. Δεν ήταν ευγενικό να αποκλείσεις κάποιον πίσω στην καφετέρια του γυμνασίου. Κάτι τέτοιο στο διάλειμμα είναι επίσης ανυπόμονο. Προκειμένου να συνεργαστείτε καλά με τον διαλειτουργικό σας το μεσημέρι, θα χρειαστείτε τη σχέση σας μαζί της ώστε να είναι απαλλαγμένη από τραυματισμένα συναισθήματα ή προσωπική αγωνία.

Λοιπόν, αυτό σημαίνει ότι έχετε κολλήσει με κάποιον φίλο; Οχι απαραίτητα. Προσπαθήστε να αναδείξετε την πιο ευχάριστη πλευρά του συντρόφου σας. Κάντε τις χαρούμενες ερωτήσεις της («Πού θα ταξιδεύατε αν μπορούσατε να ταξιδέψετε οπουδήποτε στον κόσμο;» «Ποιο είναι το καλύτερο πράγμα που φάγατε ποτέ;») και δείτε αν μπορείτε να λάβετε αισιόδοξες απαντήσεις. Η παρέα της μπορεί να μην είναι η πρώτη σας επιλογή, αλλά η συμπερίληψή της είναι μια άξια προσπάθεια και αυτή που θα μπορούσε να αποδειχθεί τόσο προσωπική όσο και επαγγελματική.

- Κάθριν Νιούμαν