Ένας πολύ καλός λόγος να στείλετε ένα email στον συνεργάτη σας

Ελπίζοντας να μεταφέρω κάτι σημαντικό σε ένα αγαπημένο άτομο; Ξεχάστε την κλήση και την έξοδο από έναν αυτόματο τηλεφωνητή - νέα έρευνα δείχνει ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί στην πραγματικότητα να είναι ο πιο ρομαντικός τρόπος επικοινωνίας.

Αν και ο τηλεφωνητής θεωρείται συχνά πιο οικείο μέσο, ​​a νέα μελέτη από το Πανεπιστήμιο της Ιντιάνα δείχνει ότι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - το οποίο συνήθως θεωρείται αηδιαστικό και επιχειρηματικό - μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικό από ένα φωνητικό ταχυδρομείο όταν πρόκειται για την έκφραση ρομαντικών συναισθημάτων. Η έρευνα θα δημοσιευθεί στο Υπολογιστές ανθρώπινης συμπεριφοράς .

Οι ερευνητές ζήτησαν από 72 άνδρες και γυναίκες κολλεγίου να συνθέσουν email και να αφήσουν φωνητικά μηνύματα για τον σύζυγο, τη φίλη ή το φίλο τους. Όσοι δεν ήταν σε σχέση δημιούργησαν μηνύματα για κάποιον που ελπίζονταν να ρωτήσουν. Οι συμμετέχοντες παρήγαγαν ρομαντικά και χρηστικά μηνύματα (βάσει εργασιών) και οι αισθητήρες δέρματος τοποθετήθηκαν στα πρόσωπά τους για να μετρήσουν τα συναισθήματά τους. Για τη μέτρηση της διέγερσης, τοποθετήθηκαν αισθητήρες στα πόδια των ατόμων.

Οι συμμετέχοντες διεγείρονται και συναισθηματικά ενθουσιασμένοι όταν στέλνουν ρομαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναντι φωνητικών μηνυμάτων και χρησιμοποίησαν επίσης ισχυρότερη και πιο προσεκτική γλώσσα. Και δεν ήταν μόνο ρομαντικό περιεχόμενο που προκάλεσε διέγερση και θετικό συναίσθημα: Η αποστολή των χρηστών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκάλεσε και πιο ψυχοφυσιολογικές απαντήσεις.

Η ουσία είναι ότι το email είναι πολύ καλύτερο όταν θέλετε να μεταφέρετε κάποιες πληροφορίες για τις οποίες θέλετε να σκεφτεί κάποιος, είπε ο Alan R. Dennis, ένας από τους συγγραφείς. σε μια δήλωση .

Οι συγγραφείς, οι οποίοι περίμεναν ότι οι συμμετέχοντες θα έβρισκαν το email πιο απογοητευτικό από το φωνητικό ταχυδρομείο για ρομαντική επικοινωνία, πρότειναν τρεις πιθανές εξηγήσεις για τα ευρήματά τους.

Όταν γράφουν ρομαντικά email, οι αποστολείς πρόσθεσαν συνειδητά ή υποσυνείδητα περισσότερο θετικό περιεχόμενο στα μηνύματά τους, ίσως για να αντισταθμίσουν την αδυναμία του μέσου να μεταφέρει φωνητικό τόνο, έγραψε ο Dennis και ο συν-συγγραφέας Taylor M. Wells στο χαρτί τους .

Επιπλέον, η αποστολή email δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα τροποποίησης του περιεχομένου τους, επιτρέποντάς τους να επιλέγουν τα λόγια τους πιο προσεκτικά.

Ένας αποστολέας καταγράφει ένα φωνητικό ταχυδρομείο σε μία μόνο λήψη, και μπορεί να σταλεί ή να απορριφθεί και να ηχογραφηθεί ξανά, αλλά να μην γίνει επεξεργασία », έγραψαν οι συγγραφείς. «Έτσι, οι αποστολείς αλληλεπιδρούν με μηνύματα email περισσότερο και μπορεί να σκέφτονται περισσότερο την εργασία από ό, τι όταν αφήνουν φωνητικά μηνύματα. Αυτή η επιπλέον επεξεργασία μπορεί να αυξήσει την διέγερση.

Τέλος, οι συμμετέχοντες στην κολλεγιακή ηλικία έχουν μεγαλώσει γραπτά μηνύματα και email - οπότε ενώ το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να φαίνεται αφύσικο για τις παλαιότερες γενιές, είναι δεύτερη φύση για χιλιετίες.

Σε αυτήν την περίπτωση, βρήκαμε ανθρώπους προσαρμοσμένους, είπε ο Dennis. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο βρίσκεται στη δημοφιλή συνείδηση ​​από τη δεκαετία του 1990 και αν κοιτάξετε τη νέα γενιά χιλιετιών, και αυτό που μελετήσαμε, έχουν μεγαλώσει με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γραπτά μηνύματα. Άρα μπορεί να μην είναι τόσο αφύσικο μέσο όσο σκεφτήκαμε στην αρχή. '