Το νούμερο ένα εμπορικό σήμα ομορφιάς υποβάλλεται σε μήνυση για ένα προβληματικό συστατικό

Ακόμα κι αν δεν έχετε οτιδήποτε από τον Rodan + Fields, σκεφτείτε προσεκτικά το όνομα για ένα δευτερόλεπτο. Ναι, ΕΙΝΑΙ η επωνυμία φροντίδας δέρματος που οι φίλοι σας στο Facebook - μερικοί από τους οποίους δεν έχετε δει από τότε που αυτές οι δύσκολες επανασυνδέσεις στο διάλειμμα των Ευχαριστιών στο κολέγιο - πωλούνται.

Ο πάροχος έρευνας αγοράς Euromonitor International Ltd. ανακοίνωσε πρόσφατα ότι Η Rodan + Fields ήταν ο μεγαλύτερος πάροχος περιποίησης δέρματος στις Ηνωμένες Πολιτείες για δεύτερη συνεχή χρονιά. Σύμφωνα με τον επικεφαλής οικονομικό σύμβουλο της εταιρείας, Chris Newman, ο Rodan + Fields κέρδισε περισσότερα από 1,5 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα μόνο πέρυσι. Η προσέγγιση άμεσου προς τον καταναλωτή είναι ο λόγος που βλέπετε πάντα τα προϊόντα που τυχαιοποιούνται από τυχαίους φίλους στο Facebook. Η τεχνική απασχολεί διαφορετικά επίπεδα μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων αυτών των 200.000 «συμβούλων», για να ενημερωθεί για τα προϊόντα της επωνυμίας.

Μετά από αυτά τα πρόσφατα καλά νέα από την εταιρεία σχετικά με τους ανταγωνιστές της, ο Rodan + Fields αντιμετωπίζει μια πιθανή αγωγή κατηγορίας για τον ορό βλεφαρίδων Lash Boost, ο οποίος φέρεται να είναι υπεύθυνος για την πώληση περισσότερων από 200 εκατομμυρίων δολαρίων την πρώτη χρονιά που ήταν απελευθερώθηκε.

πώς να φροντίσετε τις τουλίπες σε γλάστρες που αγοράστηκαν από το κατάστημα

Σύμφωνα με Racked , η οποία έλαβε ένα αντίγραφο της καταγγελίας, τέσσερις ενάγοντες λένε ότι το Lash Boost προκάλεσε επιβλαβείς επιπτώσεις - όπως κάψιμο, πόνο, πρήξιμο και κρούστα - μετά την εφαρμογή του προϊόντος στο προβλεπόμενο σημείο στα άνω βλέφαρά τους. Η καταγγελία υποστηρίζει ότι η Rodan + Fields παραπλανά τους πελάτες, αποκλείοντας πληροφορίες σχετικά με πιθανές ανεπιθύμητες ενέργειες σε ένα συγκεκριμένο συστατικό που χρησιμοποιείται στο προϊόν: το ισοπροπυλο κλοπροστενικό.

Δεν είναι η πρώτη φορά που εταιρεία περιποίησης δέρματος αντιμετώπισε αντίδραση για τη χρήση κλοπροστενικού ισοπροπυλεστέρα στον ορό των βλεφαρίδων χωρίς να δημοσιοποιήσει αυτές τις πληροφορίες. Στις 10 Ιουνίου 2017, ένας πελάτης έγραψε μια κριτική για τον ορό Lash Brow του Rodan + Field & apos; με τίτλο «Amazing μέχρι αυτό συνέβη».

Ο πελάτης αναφέρει μια αντίδραση στο Rodan + Field & apos; s Lash Boost, μια εμπειρία που ξεκίνησε με απίστευτα αποτελέσματα, αλλά γρήγορα πνιγμένη όταν ανέπτυξε αυτό που πρώτα πίστευε ότι ήταν stye. Όταν η κατάσταση επιδεινώθηκε, πήγε σε έναν οφθαλμίατρο και ανακάλυψε μια πιο σοβαρή ανησυχία για την υγεία.

«Προφανώς δεν έχω στιγιά αλλά ένα πλήρες απόστημα κάτω από το καπάκι μου με μια λοίμωξη που εξαπλώθηκε στο μάγουλο και το αυτί μου. Εάν αφεθεί χωρίς θεραπεία, θα καταλήξω δυνητικά στο ER εάν εξαπλωθεί στον εγκέφαλό μου », έγραψε.

πώς να κάνετε το σάλτσα πιο πηχτό χωρίς αλεύρι

«Ολόκληρο το δεξί μου πρόσωπο είναι μολυσμένο και εγώ χρησιμοποιώ αντιβιοτικά», συνέχισε. «Ο γιατρός είπε ότι το βλέπει με ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ προϊόν βελτίωσης των βλεφαρίδων, καθώς οι πόροι στην άλλη πλευρά του καπακιού σας μπορούν να μπλοκαριστούν. Η επανάληψη ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ προϊόν βελτίωσης των βλεφαρίδων μπορεί να προκαλέσει αυτήν την αντίδραση. Το μόνο μου βόειο κρέας είναι ότι αυτό πρέπει να είναι μια προειδοποιητική παρενέργεια στο φύλλο γνωστοποίησης. '

Το παράπονό της επιλύθηκε δύο ημέρες αργότερα, στο οποίο αναλύθηκε λεπτομερώς μια ενημέρωση στην κριτική της αναγνωρίζοντας ότι θα μπορούσε να είναι μια σπάνια περίπτωση. Το ανησυχητικό μέρος με την ενημέρωσή της, ωστόσο, είναι ότι δίνει στη Rodan + Fields το πλεονέκτημα της αμφιβολίας ότι «Μερικές φορές με προϊόντα, αν οι άνθρωποι δεν αναφέρουν ότι η εταιρεία δεν ξέρει ποτέ ότι αυτό μπορεί να συμβεί», και τελειώνει με μια ελπιδοφόρα σημείωση για τους αναγνώστες να μου εύχονται τύχη που έγινε αποδεκτός ο στόχος μου να το βάλω ως πιθανή παρενέργεια στη συσκευασία τους. Φαίνεται πραγματικά θετικό τώρα ότι αυτό θα συμβεί. '

Αλλα κριτικές από τον Ιούνιο του 2017 Το ζήτημα περιελάμβανε ανησυχίες για έντονο πόνο κάτω από τα μάτια, γροθιά και σκοτεινά βλέφαρα, κύστες και ακόμη και «μόνιμη δυσφορία στα μάτια».

Όπως σημειώνει ο κριτικός τον Ιούνιο του 2017, πολλά προϊόντα που βελτιώνουν τις βλεφαρίδες μπορούν να προκαλέσουν ανεπιθύμητες ενέργειες και, από την άλλη πλευρά, πολλοί άνθρωποι αποκομίζουν τα υποσχόμενα οφέλη τέτοιων προϊόντων χωρίς να αντιμετωπίσουν τη σκοτεινή πλευρά των πραγμάτων. Το Lash Boost δεν είναι το πρώτο, και απέχει πολύ από το μοναδικό προϊόν σαν αυτό, να χρησιμοποιεί ισοπροπυλ κλοπροστενάτη χωρίς καμία αποποίηση ευθυνών με τρόπο που να ακολουθεί τις οδηγίες της FDA.

Το 2011, η FDA επικοινώνησε με μάρκες Οι RapidLash, NeuLash και NeaveauBrow, σχετικά με ένα παρόμοιο ζήτημα με το ισοπροπυλο κλοπροστενάτη, λένε ότι τα προϊόντα αποτελούσαν μη εγκεκριμένα και λανθασμένα εμπορικά σήματα, νοθευμένα και λανθασμένα εμπορικά σήματα και ότι τα προϊόντα έπρεπε να ακολουθήσουν μια νέα διαδικασία έγκρισης.

πώς να πλύνετε ένα καπέλο του μπαμπά

Λαμβάνοντας υπόψη ότι ο Rodan + Fields δεν έχει μόνο την ιστορία του να λαμβάνει καταγγελίες σχετικά με ύποπτες τακτικές μαρκαρίσματος, αλλά και ότι οι ανταγωνιστικοί οροί βλεφαρίδων είχαν κάνει το FDA να παρέμβει σχετικά με τη διαφανή επισήμανση, φαίνεται απίθανο η μάρκα φροντίδας δέρματος να μην ξέρει τι έκανε.

Ένας εκπρόσωπος από τον Rodan + Fields απάντησε στις τρέχουσες αξιώσεις κατά του ορού, λέγοντας Racked :

«Η Εταιρεία αρνείται έντονα τους ισχυρισμούς στην Καταγγελία και βρίσκεται πίσω από την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα της Lash Boost. Θα αφήσουμε τις λεπτομέρειες της νομικής μας υπεράσπισης να παίξουν στο δικαστήριο. Το Lash Boost προορίζεται για χρήση ως καλλυντικό και ως εκ τούτου, έχει διαφημιστεί με συνέπεια ως βελτίωση της εμφάνισης των βλεφαρίδων. Όπως συμβαίνει με οποιοδήποτε καλλυντικό, το Lash Boost μπορεί να προκαλέσει ερεθισμό σε ορισμένους χρήστες, ειδικά σε περίπτωση κατάχρησης. Το R + F παρέχει σαφείς οδηγίες στους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αντιμετωπίζουν ερεθισμούς. Πολλοί από τους ισχυρισμούς αφορούν άσχετα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων συνταγογραφούμενων προϊόντων που έχουν διαφορετικά συστατικά και συνταγές ».

Ενώ αυτή η κατάσταση εξακολουθεί να εκτυλίσσεται, είναι μια σημαντική υπενθύμιση να διαβάζουμε πάντα τα συστατικά στη συσκευασία προϊόντων και όχι οι αξιώσεις εμπιστοσύνης να είναι ειλικρινείς ή να καλύπτουν όλα. Ακόμα και κοινές φράσεις όπως «υποαλλεργικό» και «δερματολόγο δοκιμασμένο» σπάνια, αν είναι ποτέ, αξιόπιστη στην ονομαστική τους αξία.