Το Winc's Wine Club προσπαθεί να συνδυάσει άτομα με μπουκάλια που θα λατρέψουν και αυτός ο κριτικός εκνευρίζεται για την ακρίβειά του

Μην ρισκάρετε ποτέ ξανά ένα μπουκάλι κρασί. Κάθε προϊόν που παρουσιάζουμε έχει επιλεγεί και αξιολογηθεί ανεξάρτητα από τη συντακτική μας ομάδα. Εάν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους που περιλαμβάνονται, ενδέχεται να κερδίσουμε προμήθεια.

σχετικό περιεχόμενο

Σε αυτήν την σελίδα

  • Πώς δοκίμασα την υπηρεσία
  • Εγγραφή στο Winc: Πώς λειτουργεί
  • Winc Wine Club: Expanding Your Palate
  • Winc Συσκευασία και παράδοση: Σχεδιάστε εκ των προτέρων
  • Γεύση και ποιότητα Winc: Τέλειο για το γούστο μου
  • Winc Wine Club Price: Ποιοτικά κρασιά σε τιμές παντοπωλείου
  • Εξυπηρέτηση πελατών Winc: Χρήσιμη αλλά περιορισμένης έκτασης
  • Winc Wine Club: My Take
  • Σε ποιους είναι καλή αυτή η υπηρεσία:
  • Για ποιους δεν είναι καλό:

Το κρασί είναι μια λεπτή επιχείρηση. Η διαδικασία παρασκευής του είναι αναμφισβήτητα μια μορφή τέχνης, και ακόμη και η γεύση του μπορεί να μετατραπεί σε μια μεγάλη μελέτη που απαιτεί σομελιέ σε ένα ταξίδι πολλών ετών. Εν ολίγοις, το κρασί μπορεί να είναι εκφοβιστικό και σίγουρα δεν είναι το πιο προσιτό ποτό. Αλλά ένα κλαμπ κρασιού εργάζεται για να το αλλάξει αυτό συνδυάζοντας τους ανθρώπους με φθηνά μπουκάλια προσαρμοσμένα στα γούστα τους και ότι η λέσχη κρασιού είναι η Winc .

Το κρασί ήταν το αλκοολούχο ποτό με το οποίο γνώριζα περισσότερο όταν ήμουν αρκετά μεγάλος για να πίνω νόμιμα. Οι γονείς μου είναι μεγάλοι άνθρωποι του κρασιού και χάρη στην έκθεσή τους, ξέρω ότι προτιμώ ένα έντονο, ξηρό κόκκινο πάνω από όλα, θα συμβιβάζομαι με ένα ξηρό λευκό και σιχαίνομαι το γλυκό ή ημίγλυκο κρασί. Έτσι, αγοράζω κυρίως cabernets και κόκκινα μείγματα - δεν είναι πολλά άλλα στο καλάθι αγορών μου. Ωστόσο, δεν μπορώ να μην αναρωτιέμαι: Τι χάνω; Υπάρχει ένα λευκό κρασί ή ακόμα και ένα ροζέ που θα μου γαργαλήσει τη φαντασία αλλά είναι εντελώς εκτός ραντάρ;

Γι' αυτό ήμουν τόσο ενθουσιασμένος που προσπάθησα Winc, το κλαμπ κρασιού με έδρα την Καλιφόρνια ξεκίνησε από τον σομελιέ Brian Smith. Μπορεί να ακούγεται υψηλό και δυνατό, ωστόσο ο σύλλογος κάθε άλλο παρά προσποιητικός είναι. Αντίθετα, το Winc υπάρχει για να σας βοηθήσει να βρείτε ένα μπουκάλι κρασί που είναι σχεδόν βέβαιο ότι θα αγαπήσετε και αυτό δεν θα σπάσει την τράπεζα .

Το κλειδί για την υπηρεσία βρίσκεται στο Κουίζ ″Προφίλ ουρανίσκου″ . Μόλις εγγραφείτε στο Winc, θα απαντήσετε σε πέντε σύντομες ερωτήσεις, ώστε ο αλγόριθμος να μάθει τα γούστα σας. Γρήγορη μετακίνηση δύο έως πέντε εργάσιμες ημέρες και ένα κουτί με μπουκάλια κρασιού με βάση τις απαντήσεις σας φτάνει στην πόρτα σας—όχι άλλη ρουλέτα στο κατάστημα ποτών.

Ήθελα να δω πόσο ακριβής είναι ο Winc στο να συνδυάζει τους ανθρώπους με το κρασί, οπότε το δοκίμασα μόνος μου. Παρακάτω είναι η ειλικρινής μου κριτική για κάθε πτυχή—από το κουίζ μέχρι την τελευταία σταγόνα ενός μπουκαλιού.

Κάντε τώρα το κουίζ Winc

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Το σωστό ποτήρι μπορεί να ανεβάσει οποιοδήποτε κρασί—Δείτε πώς να επιλέξετε το καλύτερο για κάθε ποικιλία

Πώς δοκίμασα την υπηρεσία

Η δοκιμή γεύσης του κρασιού δεν είναι πολύ αγγαρεία, αν και η αξία τεσσάρων μπουκαλιών ήταν λίγο τρομακτικό για μένα να το κάνω μόνος. Γι' αυτό επιστράτευσα μερικούς στενούς φίλους να τα πιουν μαζί μου και ήταν πολύ πρόθυμοι να βοηθήσουν. Αλλά ενώ πέντε από εμάς χτυπήσαμε τρία από τα μπουκάλια σε μία συνεδρίαση, φρόντισα να αποθηκεύσω το μοναχικό λευκό κρασί για να το δοκιμάσω μόνος μου. Ήθελα να δω αν θα το απολάμβανα πραγματικά χωρίς εξωτερική επιρροή, ειδικά δεδομένου ότι δεν είναι η επιλογή μου. Ήθελα επίσης να το συνδυάσω με ένα κατάλληλο γεύμα για να δω πώς μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία.

Η συνολική μου βαθμολογία για το Winc: 8,7 στα 10

Πλεονεκτήματα:

  • Επιλέγει κρασιά με βάση τις προτιμήσεις του ουρανίσκου σας
  • Σας εκθέτει σε κρασιά πέρα ​​από το απόθεμα του τοπικού παντοπωλείου σας
  • Δεν χρειάζεστε συνδρομή για να αγοράσετε το κρασί του (αν και είναι φθηνότερο με ένα)
  • Μπορείτε να προσαρμόσετε το καλάθι σας πριν κάνετε check out
  • Οι προτάσεις σας εξελίσσονται με κάθε μπουκάλι που βαθμολογείτε
  • Οι τιμές είναι αντίστοιχες με τα παντοπωλεία και δεν υπάρχει χρέωση μέλους

Μειονεκτήματα:

  • Πρέπει να υπογράψετε για την παράδοσή σας αυτοπροσώπως
  • Το σύστημα πιστώσεων μπορεί να σας χάσει χρήματα εάν δεν παρακολουθείτε
  • Χωρίς επιστροφές χρημάτων, μόνο πίστωση καταστήματος
  • Χρειάζεται αλληλογραφία με εκπρόσωπο για ακύρωση
Winc wine club Winc wine club Πίστωση: winc.com

Εγγραφή στο Winc: Πώς λειτουργεί

Εγγραφή στο Winc's Wine Club ξεκινά με ένα απλό κουίζ . Είναι μόνο πέντε ερωτήσεις, αλλά χρησιμοποιεί τις απαντήσεις σας για να δημιουργήσει αυτό που ονομάζεται 'Προφίλ ουρανίσκου'. Και οι ερωτήσεις δεν απαντώνται με ένα απλό ναι ή όχι — δεν είναι όλα ασπρόμαυρα, τουλάχιστον το προσωπικό σας γούστο. Μπορείτε είτε να επιλέξετε την απάντησή σας από ένα φάσμα είτε να ελέγξετε διάφορες επιλογές για ένα πιο ακριβές προφίλ.

Από εκεί, θα εισαγάγετε το email και την ημερομηνία γέννησής σας (πρέπει να είναι 21) και ο αλγόριθμος θα σας ταιριάζει με τέσσερα μπουκάλια κρασί που προορίζονται να ταιριάζουν στις γευστικές σας προτιμήσεις. Το Winc παρέχει επίσης τρεις περιγραφικούς όρους για κάθε μπουκάλι για να σας καταλάβουν τι πρόκειται να ακολουθήσει. Αλλά αν η επιλογή δεν είναι της αρεσκείας σας, μπορείτε επίσης να το επιλέξετε επιλέξτε τα δικά σας κρασιά πριν από το check out.

Ούτε το προφίλ σας στον ουρανίσκο δεν είναι ξεκάθαρο. Καθώς δοκιμάζετε περισσότερα κρασιά, θα έχετε την επιλογή να τα βαθμολογήσετε στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή , όπου μπορείτε επίσης να κάνετε αγορές. Στη συνέχεια, η Winc θα χρησιμοποιήσει τα σχόλιά σας για να ενημερώσει μελλοντικές προτάσεις καθώς συνεχίζει να μαθαίνει τις προτιμήσεις σας.

Εγγραφείτε τώρα: 60 $/μήνα, winc.com

Winc Wine Club: Expanding Your Palate

Το Winc έχει πολλά κρασιά για να διαλέξετε ηλεκτρονικό κατάστημα , συμπεριλαμβανομένου καθαρά , άσπρο , ροζ , αφρώδης , και ακόμα επιλογές για vegan . Α και Η Winc φτιάχνει όλο το κρασί της , πολύ. Η υπηρεσία χρησιμοποιεί δεδομένα από πελάτες για να μάθει τι τους αρέσει και στη συνέχεια συνεργάζεται με αμπελώνες για να κάνει περισσότερα από αυτά τα μείγματα. Το αποτέλεσμα είναι ένας σύλλογος κρασιού που εκτιμά τα μέλη του πάνω από όλα, και οι υπέροχες γευστικές επιλογές δεν βλάπτουν.

πώς μπορώ να μάθω τι μέγεθος δαχτυλίδι φοράω
Winc wine club Winc wine club Πίστωση: winc.com

Το κρασί Winc που έλαβα: Τρία συμπαγή κόκκινα και ένα λευκό μπαλαντέρ

Πήρα το Winc's Κουίζ Προφίλ Palate πριν παραλάβω τα τέσσερα μπουκάλια μου στο σπίτι. Όπως ανέφερα προηγουμένως, είμαι λάτρης του κόκκινου κρασιού κατά καιρούς, αλλά είμαι ανοιχτός στο λευκό αρκεί να είναι καλό και στεγνό. Και επειδή ξέρω ότι δεν μου αρέσει το γλυκό κρασί, ήμουν αρκετά συντηρητική όταν επέλεγα γεύσεις, αποφεύγοντας τις περισσότερες επιλογές φρούτων (εκτός από το βατόμουρο και το βατόμουρο γιατί, έλα, είναι νόστιμα) και ενέκρινα με ενθουσιασμό τα φύλλα ντομάτας και την πιπεριά .

Τα αποτελέσματά μου ήταν τρία κόκκινα και ένα λευκό, χάρη στον αλγόριθμο που σχεδιάστηκε από τους ειδικούς και τους προγραμματιστές του Winc στο κρασί:

2018 Pacificana Zinfandel : Φρούτα σκούρα, βελούδινα, ισορροπημένα

2018 Rose Obscura Red Blend: Jammy, πλούσιο, φιλικό προς το φαγητό

2020 Far + Wide Arinto : Αρωματικό, τραγανό, πορτογαλικό

2019 Ye-Ye Carignane : Πολύπλοκο, κομψό, γευστικό

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Πώς να αποθηκεύσετε το κρασί ώστε να διαρκέσει όσο περισσότερο γίνεται

Winc wine club Winc wine club Πίστωση: Ευγενική προσφορά του Allaire Nuss

Winc Συσκευασία και παράδοση: Σχεδιάστε εκ των προτέρων

Η πρώτη μου αποστολή κρασιού Winc έφτασε σε ένα γοητευτικό αλλά ανθεκτικό κουτί από χαρτόνι. Αυτή η συσκευασία με έκανε χαρούμενη για μερικούς λόγους. Πρώτα απ 'όλα, κάθε μπουκάλι ήταν άθικτο. Αλλά χάρηκα επίσης που είδα ότι τα υλικά ήταν ανακυκλώσιμα.

Η Winc συνήθως παραδίδει το κρασί σας εντός μιας εβδομάδας από την παραλαβή της παραγγελίας σας, αν και η υπηρεσία δεν είναι απρόσβλητη από τις καθυστερήσεις αποστολής που σαρώνουν αυτήν τη στιγμή τη χώρα. Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι κάποιος 21 ετών και άνω πρέπει να είναι σπίτι για να υπογράψει για το κρασί. Οι μεταφορείς δεν θα αφήνουν τα πακέτα χωρίς επίβλεψη σε καμία περίπτωση, ακόμη και αν υπάρχει υπογραφή στο αρχείο. Το έμαθα με τον δύσκολο τρόπο όταν έχασα την αποστολή μου και έπρεπε να το εντοπίσω αργότερα. Ωστόσο, υπάρχουν μερικές λύσεις, όπως η εγγραφή για ενημερώσεις κειμένου για την κατάσταση παράδοσης του κρασιού σας, ο προγραμματισμός μιας ώρας παραλαβής από την τοπική FedEx ή η αποστολή της παραγγελίας σας στο γραφείο μίσθωσης ή στον τόπο εργασίας σας.

Δεδομένου ότι η Winc αποστέλλει αλκοόλ, υπάρχουν ορισμένες περιοχές όπου δεν μπορεί να παραδοθεί. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ορισμένα κράτη έχουν νόμους ή περιορισμούς σχετικά με την αποστολή κρασιού απευθείας στους καταναλωτές. Εάν ζείτε στην Αλάσκα, την Αλαμπάμα, το Αρκάνσας, το Ντέλαγουερ, τη Χαβάη, το Κεντάκι, το Μίσιγκαν, το Μισισιπή, το Νιου Τζέρσεϊ, το Ρόουντ Άιλαντ, τη Νότια Ντακότα ή τη Γιούτα, δεν μπορείτε να εγγραφείτε στο Winc λόγω αυτών των περιορισμών.

Εγγραφείτε τώρα: 60 $/μήνα, winc.com Winc wine club Winc wine club Πίστωση: Ευγενική προσφορά του Allaire Nuss

Γεύση και ποιότητα Winc: Τέλειο για το γούστο μου

Επιστράτευσα έναν στρατό πέντε φίλων για να με βοηθήσουν να αντιμετωπίσω τις επιλογές κρασιού Winc. Η γευσιγνωσία έγινε στα γενέθλιά μου, κάτι που πρόσθεσε ένα στρώμα εορτασμού στη δοκιμή των διαφόρων μπουκαλιών. Είμαστε η τυπική σας σύνθεση με 20-κάτι κορίτσια, που σημαίνει ότι αγαπάμε μια καλή βραδιά κρασιού, αλλά δεν ξέρουμε πολλά για το τι πίνουμε. Η ερασιτεχνική μας ιδιότητα έκανε το να ζητώ από τους φίλους μου αποσπάσματα σχετικά με την εμπειρία μια κωμική άσκηση, αλλά δεν υπάρχει καλύτερος συνδυασμός κρασιών από το γνήσιο γέλιο.

Οι πέντε από εμάς χτυπήσαμε τα τρία από τα τέσσερα μπουκάλια πριν φτάσουμε στην πόλη (περιττό να πούμε ότι ήταν καλά γενέθλια). Τέλος πάντων, εδώ είναι οι ειλικρινείς κριτικές μας για κάθε κρασί:

2018 Pacificana Zinfandel : Όταν δοκίμασα αυτό το Zinfandel, η φίλη μου η Caitlin παρατήρησε, 'Αυτό έχει πολύ...κόκκινη γεύση.' Μια απλή παρατήρηση; Σίγουρα, αλλά έχει και κάποια αλήθεια: Δεν είχε πολύ γεύση σε αυτό το κρασί. Θα το έβαζα στο ίδιο επίπεδο με το αξιόπιστο κρασί σας σε κουτί που μπορείτε να βγάζετε κάθε βράδυ και να το απολαύσετε χωρίς πολλή φασαρία ή σκέψη. Ο Winc το περιέγραψε ως «ισορροπημένο» και αφού το δοκίμασα, η πολυφωνία μου σήμανε ότι τίποτα σχετικά με αυτό δεν προοριζόταν να ξεχωρίσει. Ωστόσο, η λεπτή υφή το έκανε να κατεβαίνει εύκολα. Έτσι, για μια ήσυχη βραδιά με το Netflix ή ένα καλό βιβλίο, αυτό το κρασί θα κάνει μια χαρά.

2018 Rose Obscura Red Blend : Τώρα αυτό Το κρασί ήταν ο πρωταγωνιστής της βραδιάς, τουλάχιστον σύμφωνα με τη θέση μου. Η Cait είχε και πάλι το πιο αξιοσημείωτο σχόλιο, δηλώνοντας ότι δεν της αρέσει το κόκκινο κρασί, αλλά της άρεσε Αυτό ερυθρό κρασί. Όλοι οι άλλοι συμφώνησαν ότι ήταν νόστιμο. Ήταν το πιο γλυκό από το μάτσο (αλλά όχι πολύ γλυκό) και εμφανώς μαρμελάδα. Το βατόμουρο και το βατόμουρο μου με πράσινο φωτισμό σχεδόν σίγουρα οδήγησαν σε αυτό το μπουκάλι, καθώς τα μούρα χρησιμοποιούνται σε κρασιά jammier. Δεν ήταν επιδόρπιο κρασί, αλλά θα έλαμπε με μια γλυκιά απόλαυση.

2020 Far + Wide Arinto : Θα είμαι ειλικρινής, δεν είχα ακούσει ποτέ για το Arinto πριν εμφανιστεί αυτό το κρασί στη σύστασή μου στο Winc. Αλλά μια απλή επιθεώρησή του Σελίδα Winc επιτρέψτε μου να ξέρω ότι είναι στεγνό και ελαφρύ στο σώμα, αλλά γεμάτο αποχρώσεις. Αυτό ήταν αρκετό για να εμπιστευτώ ότι θα μου άρεσε. Αυτό το έπινα μόνη μου με κοτόπουλο κουρκουμά και ντοματίνια φούρνου. Η οξύτητα του τελευταίου συμπλήρωνε τέλεια το κρασί και αποδείχθηκε ένα υπέροχο ζευγάρωμα. Αλλά επειδή είμαι τόσο μερικός με το κόκκινο κρασί, αυτό δεν θα ήταν ακόμα η πρώτη μου επιλογή όταν ανοίγω ένα μπουκάλι στο σπίτι. Τούτου λεχθέντος, ήταν υπέροχο με το μεσογειακό γεύμα μου, οπότε το απόλαυσα ακόμα.

2019 Ye-Ye Carignane : Αυτό το κρασί ήταν το προσωπικό μου αγαπημένο από τα τέσσερα μπουκάλια. Λατρεύω ένα καλό ισπανικό κρασί (όσο πιο στιβαρό, τόσο το καλύτερο), και αυτό το Carignane γρατσουνίστηκε το γλυκό μου σημείο. Η γεύση του ήταν πολύ πιο τολμηρή από των συντρόφων του, και μου άρεσε η επίστρωση μούρων και μπαχαρικών. Οι φίλοι μου ήταν αδιάφοροι για αυτό, αλλά είναι όλα υποκειμενικά. Και αυτό σήμαινε ότι υπήρχαν περισσότερα για μένα.

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Η σαμπάνια μπορεί να είναι ελλιπής — αλλά μπορείτε ακόμα να πάρετε το Bubbly σας

Winc Wine Club Price: Ποιοτικά κρασιά σε τιμές παντοπωλείου

Οι εξαιρετικά λογικές τιμές του Winc το καθιστούν μια υπολογίσιμη δύναμη μεταξύ των ανταγωνιστών του wine club. Πρώτα απ 'όλα, δεν υπάρχει χρέωση μέλους και η εγγραφή σας προσφέρει μειωμένες τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα , ξεκινώντας από 13 $ ανά φιάλη. Αυτή η τιμή είναι στο ίδιο επίπεδο με τα τυπικά παντοπωλεία, κάτι που είναι πρωτόγνωρο για κλαμπ κρασιού, συν Η Winc προσαρμόζει τα κρασιά της στα γούστα σας . Μπορείτε να γεμίσετε το καλάθι σας με όσα μπουκάλια θέλετε, αν και οι παραγγελίες τριών ή λιγότερων φιαλών περιλαμβάνουν χρέωση αποστολής 9 $. Διαφορετικά, η αποστολή είναι δωρεάν, κατασκευή Κερδίστε μια ακόμη πιο γλυκιά συμφωνία .

Οι παραγγελίες δεν είναι αυτόματες, που σημαίνει ότι θα πρέπει να ελέγχετε το καλάθι σας κάθε μήνα και να επιβεβαιώνετε την παραγγελία μόνοι σας. Το θετικό είναι ότι δεν παίρνεις ποτέ ένα κρασί που δεν θέλεις. Αλλά εδώ έρχεται η προειδοποίηση: Η Winc εξακολουθεί να σας χρεώνει 60 $ το μήνα (αξία περίπου τεσσάρων μπουκαλιών), τα οποία μεταφέρονται αυτόματα σε πίστωση.

Ο τύπος είναι απλός: 1 $ ισούται με μία πίστωση και θα τα εξαργυρώσετε για μπουκάλια κρασί. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε πιστώσεις επίτηδες αγοράστε χύμα κρασί σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Είτε έτσι είτε αλλιώς, οι πιστώσεις σας θα μεταφέρονται πάντα, έτσι ώστε τα χρήματά σας να μην πάνε χαμένα όσο τα χρησιμοποιείτε. Τούτου λεχθέντος, μπορείτε ακόμα να παραλείψετε την πληρωμή ενός μήνα ή να διακόψετε τη συνδρομή σας. Απλώς βεβαιωθείτε ότι το κάνετε τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την ημερομηνία διεκπεραίωσης της πληρωμής σας, η οποία εξαρτάται από την πρώτη εγγραφή σας.

πώς να φροντίσετε τα λεπτά μαλλιά
Εγγραφείτε τώρα: 60 $/μήνα, winc.com

Εξυπηρέτηση πελατών Winc: Χρήσιμη αλλά περιορισμένης έκτασης

Το Winc διαθέτει πολλαπλούς τρόπους υποστήριξης πελατών, οι οποίοι είναι όλοι εξυπηρετικοί αλλά περιορισμένοι. Η βοήθεια είναι διαθέσιμη είτε μέσω της λειτουργίας ζωντανής συνομιλίας είτε μέσω κλήσης 855-282-5829 . Απλώς φροντίστε να το κάνετε κατά τις ώρες λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 6 π.μ. έως τις 5 μ.μ. PT και τα Σαββατοκύριακα από τις 7 π.μ. έως τις 4 μ.μ. PT.

Τι συμβαίνει όταν παίρνετε ένα κρασί που δεν σας αρέσει; Η εξυπηρέτηση πελατών της Winc θα εργαστεί για να διορθώσει τα πράγματα, προσφέροντας πίστωση ισοδύναμη με την τιμή του κρασιού. Το Winc θα λάβει επίσης υπόψη του αυτά τα flubs με το προφίλ σας στο Palate, ώστε να μην λαμβάνετε παρόμοια μπουκάλια στο μέλλον. Αν ήταν στο χέρι μου, οι επιστροφές χρημάτων θα ήταν επίσης μια επιλογή, αλλά γράφω απλώς τις κριτικές.

Εάν θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, πρέπει να το κάνετε μέσω ενός αντιπροσώπου εξυπηρέτησης πελατών είτε μέσω της λειτουργίας ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπο είτε μέσω τηλεφώνου. Αλλά ανεξάρτητα από το ποια διαδρομή θα επιλέξετε, πρέπει να είναι κατά τις εργάσιμες ώρες που αναφέρονται παραπάνω. Το εκτιμώ πάντα όταν μπορώ να ακυρώσω εύκολα μια υπηρεσία κάνοντας κλικ σε ένα κουμπί—δεν απαιτείται αλληλογραφία. Κατά τη γνώμη μου, εάν μπορείτε να παραλείψετε έναν μήνα χωρίς να απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών, θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε το ίδιο κατά την ακύρωση.

Κριτικές Winc Wine Club: Κυρίως θετικές, αλλά περιορισμένες

Οι πελάτες του Winc φαίνεται να είναι συνολικά ικανοποιημένοι με την υπηρεσία του wine club, αν και υπάρχουν μερικές εξαιρέσεις. Αλλά πρώτα, το θετικό buzz. Ο κόσμος λατρεύει το κρασί, το οποίο είναι, φυσικά, το πιο κρίσιμο συστατικό μιας λέσχης κρασιού. Και έχουμε τον αλγόριθμο να ευχαριστήσουμε γι' αυτό, καθώς συνεχίζει να μαθαίνει τις προτιμήσεις μας με κάθε μπουκάλι. Να τι είπαν ορισμένοι πελάτες:

Η Liz S. στο Yelp είπε, «Μου αρέσει που μπορείς να διαλέξεις ποια κρασιά θα πάρεις, να αλλάξεις κάτι που πιστεύεις ότι μπορεί να μην σου αρέσει ή να εκπλαγείς. Μου μύησε νέα κρασιά που πίστευα ότι δεν θα μου άρεσαν ποτέ και άλλαξε τη «γεύση».

Συνδρομητής Janice F. έγραψε, 'Μπορούμε να παίρνουμε μπουκάλια κρασί για αυτό που θα πληρώνουμε τακτικά από το κατάστημα και δεν χρειάζεται να ξοδεύουμε πολύ χρόνο προσπαθώντας να αποφασίσουμε ποιο κρασί θα πάρουμε!'

Ωστόσο, ορισμένα μέλη δεν είχαν την καλύτερη εμπειρία, ειδικά όσον αφορά τις πληρωμές. Πολλοί άνθρωποι δεν συνειδητοποίησαν ότι η Winc τους χρεώνει αυτόματα ακόμα και όταν δεν παραγγέλνουν κρασί, κάτι που οδηγεί σε κάποια κατανοητή απογοήτευση.

Ένας ανώνυμος πελάτης έγραψε μια καταγγελία στο Better Business Bureau , δηλώνοντας, «Πρόσφατα ανακάλυψα ότι χρεώθηκα ξανά δύο φορές από τη Winc για 59,95 $... Δεν εξουσιώσα καμία από αυτές τις πληρωμές, ούτε έλαβα κάποιο προϊόν ή υπηρεσία σε αντάλλαγμα για αυτές τις πληρωμές. Θα ήθελα να μου επιστραφούν τα χρήματά μου ή να παραδοθούν τα αγαθά». Ένας εκπρόσωπος της Winc απάντησε αμέσως εξηγώντας το πιστωτικό σύστημα της εταιρείας, αλλά και πάλι ξεκίνησε επιστροφή χρημάτων για τις δύο χρεώσεις.

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Οι ετικέτες κρασιού προκαλούν σύγχυση—Ζητήσαμε από έναν ειδικό να ξεκαθαρίσει τα πράγματα

Winc Wine Club: My Take

Συνολικά, είχα μια πολύ θετική εμπειρία δοκιμών Winc's wine club . Ως κάποιος που γενικά γνωρίζει τους τύπους κρασιών, αλλά απέχει πολύ από τις σημειώσεις που αφήνουν το όνομα, βρήκα το Winc ως ένα προσβάσιμο εργαλείο για αυτόν τον περίεργο ημι-αρχάριο. Μου άρεσε κάθε σύσταση κρασιού και μάλιστα μου άρεσε η τελευταία. Και εκτίμησα ιδιαίτερα ότι το προφίλ σας στο Palate εξελίσσεται συνεχώς με κάθε κρασί που βαθμολογείτε. Ο μόνος μου δισταγμός είναι με το σύστημα πιστωτικών μονάδων, το οποίο μπορεί να είναι χρήσιμο για όσους διασκεδάζουν συχνά και χρειάζονται να εφοδιαστούν με κρασί, αλλά για μένα ακούγεται άσκοπα περίπλοκο. Ωστόσο, μάλλον θα ξόδευα την πλήρη πίστωσή μου κάθε μήνα και θα απέφευγα εντελώς τη μεταφορά.

Με λίγα λόγια, το Winc είναι ένα wine club που με χαρά προτείνω. Είναι ιδανικό για όσους απολαμβάνουν το κρασί, αλλά δεν είναι σίγουροι πώς να διαλέξουν ένα μπουκάλι μόνοι τους και με βάση την αποστολή μου, είναι μια αρκετά αξιόπιστη υπηρεσία.

Εγγραφείτε τώρα: 60 $/μήνα, winc.com

Σε ποιους είναι καλή αυτή η υπηρεσία:

  • Άνθρωποι στα 20 τους που ακόμα μαθαίνουν τι απολαμβάνουν στο κρασί
  • Αρχάριοι που θέλουν να μπουν στον κόσμο του κρασιού
  • Όσοι θέλουν κρασί προσαρμοσμένο στα γούστα τους
  • Εκείνοι που θέλουν περισσότερες επιλογές από αυτές που υπάρχουν στα τοπικά τους καταστήματα

Για ποιους δεν είναι καλό:

  • Όσοι δεν έχουν την υπομονή ή/και τον προϋπολογισμό να ρισκάρουν σε μπουκάλια κρασιού
  • Άνθρωποι που τους αρέσει το κρασί αλλά απολαμβάνουν κάθε τόσο

Παράγοντες

Τι σημαίνει

Αριθμητική κατάταξη (1-10)

Γεύση

Το κρασί έχει υπέροχες γεύσεις που πέφτουν εύκολα.

9

Η ποιότητα του κρασιού

τι να πάρει κάποιος που είναι άρρωστος

Το κρασί είναι στο ίδιο επίπεδο ή υπερβαίνει την αξία του.

9

Προσαρμογή

Υπάρχει ευελιξία στην επιλογή των κρασιών σας.

10

Ποικιλία κρασιού

Η υπηρεσία αναδεικνύει μια μεγάλη γκάμα κρασιών.

10

Διαθεσιμότητα

Η υπηρεσία είναι ευρέως διαθέσιμη για καταναλωτές σε διάφορες τοποθεσίες.

6

Τιμή

Η τιμή είναι δίκαιη με βάση την ποιότητα της υπηρεσίας.

10

Συνδρομή

Τα προγράμματα συνδρομής είναι δίκαια και ευέλικτα. Μπορείτε εύκολα να ακυρώσετε την υπηρεσία.

7

Αποστολή

Οι αποστολές φτάνουν έγκαιρα και σε καλή κατάσταση.

9

Εξυπηρέτηση πελατών

Οι εκπρόσωποι είναι άμεσα διαθέσιμοι και απαντούν άμεσα σε ερωτήσεις με χρήσιμες λύσεις.

8

Κοινωνικός Αντίκτυπος

Τα προϊόντα προέρχονται από ηθικές αρχές. Η συσκευασία είναι ανακυκλώσιμη ή βιώσιμη.

9